Creación, eliminación y modificación de usuarios en app

Para la creación de usuarios nuevos del app asociados así como la eliminación o modificación, se debe crear un ticket para el equipo de roles y perfiles.

Lo cual se realiza acá: Power Apps Formulario Solicitud de Servicio

Se ingresa a nueva solicitud

Se seleccionan las opciones demarcadas y el resto se llena solo

Se debe seleccionar como persona a la que se destina el servicio, a uno mismo ya que no hay asociado activo al cual asignar, esto permite crear una solicitud la cual nuestra Gerencia debe de aprobar (Actualmente Ana Fressy)

Se debe solicitar según el reporte e indicar cuales a eliminar y cuales a crear según el cuadro de movimientos de capital de la sesión, recordar que lo que son ingresos de beneficiarios, se debe solicitar también la inactivación del usuario del asociado fallecido, en ese caso el beneficiario no podrá ingresar más a la información de la finca pasada y en su nuevo perfil tendrá la información desde el momento de su ingreso.

Si desean información de previo a su ingreso deben descargarlo antes de ingresar como beneficiario (con el usuario del asociado fallecido) o hacer una solicitud a Todo en Uno para gestionarlo con las áreas correspondientes.

Una vez listo se da clic en enviar en la parte de abajo del cuadro de descripción. Al enviarse, llega una notificación a nuestra gerencia para aprobación y una vez aprobado es asignado al equipo de TI, en este momento nos llegará el ticket con número de requerimiento, que se ve de la siguiente manera. Si luego de 3 días no ha llegado aún, validar con Fressy para que lo pueda aprobar ya que luego de 6 días sin aprobarse el ticket se anula y debe hacerse nuevamente.

Ya que se crea el caso, el encargado de roles y perfiles generará los usuarios y nos informará una vez que queden listos.

Actualizado: 16/04/2026