Modificación de cédula

Este es para el cambio de cédula del asociado consta de 2 partes:Cambio de ID Deudor (Con Elena Pineda) y del ID Acreedor (Con Andrés Hernández)

1. Cambio del ID de rebajos para los asociados tanto para la persona como para la finca. 

Para eso se ingresa a SE SUITE> ATENA001> Acá en el nombre se debe colocar como nombre, el tipo de proceso a realizar, por ejemplo MODIFICACION DE CÉDULA, para modificar asociados. El sistema automáticamente va a crear un número de caso.

Una vez creado el ticket, se debe escoger la opción correspondiente


Una vez seleccionado se da clic en el + para agregar los datos de los asociados


Y se abrirá la siguiente ventana donde se debe completar la información completa, y una vez ingresada se da clic en "Guardar y salir"

Esta información se completa con copia de la cédula nueva,la cual se adjunta al ticket de la siguiente manera

Se adjunta y una vez cargada se podrá visualizar el nombre del documento correspondiente
En caso de que haya que incluir otro asociado más por inactivar/crear/modificar se da clic en "Guardar y nuevo" sino se da clic en "Guardar y salir"

Al estar listos se podrá visualizar la lista completa de casos para inactivar y se da en REGISTRAR

2. Cambio de ID de acreedor y referencia de cuentas bancarias

3. Cambios en SIAG

Es necesario a nivel SIAG validar el tipo de documento ya que actualmente al ejecutar el cambio de cédula, el sistema coloca por default "residente", por lo que si es necesario es cambiar el tipo en mantenimiento.

Adicionalmente se debe activar el check de facturación en caso que previamente lo tuviera activo

Actualizado el 22/05/2026