Objetivos: definición y carga en sistema

El cargado de objetivos permite registrar las metas y tareas asignadas a cada agente en el sistema INTEGRADOS. Este proceso debe completarse de acuerdo al Excel compartido y requiere la aprobación de la jefatura directa.

VIDEO TUTORIAL: Cargado de objetivos paso a paso.mp4

1. Acceso al Sistema

1. Ingresar al perfil de INTEGRADOS (dar clic encima)
2. Una vez dentro, seleccionar la opción: Carrera y desempeño
3. Ir a la opción: Centro de Objetivos
4. Dar clic en: Agregar

2. Registro de Objetivos

Una vez dentro se visualizará la pantalla de registro donde se deberán ingresar los datos acorde al Excel compartido, el cual implica los objetivos a cumplir por parte de cada agente.

El excel de objetivos será brindado por el líder del área para su debido cargado y será informado el límite de plazo para cargar la información en sistema.

Una vez identificados los objetivos, se procede a completar de la siguiente manera

En lo que respecta a los valores de fecha de inicio y final, depende si es un objetivo constante o puntual (en caso de proyectos con un plazo establecido) y en Categoría se debe poner la dirección a la que pertenecemos.

Se debe de activar el switch que pregunta si el objetivo es medible y colocar la información del excel

Y se deberá de agregar las diversas tareas indicadas con cada objetivo dando clic en + Agregar

Y una vez habilitada el espacio de tareas se debe completar con forme al excel, indicando el nombre, tipo (depende de la tarea, se escoge lo más acorde), prioridad (Intermedia, ya que casi todos son constantes) y el espacio de comentarios es opcional, pero pueden colocar como van a cumplir con esa tarea de manera personal.

Una vez lista la tarea se da clic en Guardar para agregar otra tarea.

Se puede agregar una nueva

Una vez cargado el objetivo como las diversas tareas se da clic en Agregar o bien Actualizar en caso de que se este modificando.

Una vez que fueron cargados todos los objetivos:

1. Dar clic en: Enviar para aprobación
2. Aparecerá una ventana para colocar algún comentario.

Ejemplo de comentario:

"Se adjuntan los objetivos 2024 con los cuales se evaluará el desempeño de mi labor en la Cooperativa, garantizando el aporte de valor y cumplimiento de metas dentro de nuestro departamento."

Una vez enviados, aparecerá el mensaje de que están en espera de ser aprobados por la jefatura directa.

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Solución de Errores

Error de porcentaje:

Si apareciera un error indicando que el % es menor o mayor, se debe ajustar los pesos de manera que los objetivos tengan un peso total de 100%.

En caso de contar con otro problema, pueden contactar a Claudia Ramirez a cargo de la plataforma.

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Retroalimentación

Una vez que CH brinde a la jefatura el OK para proceder con los 1:1 sobre el rendimiento respectivo, se procederá a hacer una llamada con cada agente para revisar:

• La evaluación asignada
• Sus fundamentos y métricas
• Oportunidades de mejora o reconocimientos por los resultados alcanzados