Envío de Bolsas de Muestras y Reportes de Camiones
Envío de bolsas de muestras
Cuando un asociado requiere bolsas de muestra para análisis de laboratorio, el procedimiento es sencillo y se coordina únicamente con el encargado de la zona correspondiente.
¿Cómo se gestiona?
-
Se contacta al encargado de recolección de la zona (San Carlos, Limonal o Coyol). Los contactos se encuentran en: Manual > Contactos Generales > Recolección.
-
Se indica lo siguiente:
-
Nombre del asociado y número de la Unidad Productiva (UP).
-
Solicitud: “Enviar caja de bolsas de muestra con la próxima ruta de recolección de la UP ####”.
-
-
El equipo de recolección se encarga del envío, incluyendo la entrega al chofer para que llegue con la próxima ruta.

Reportes sobre camiones recolectores
TEU recibe quejas o reportes sobre el comportamiento de los camiones de recolección, principalmente por conducción inapropiada, velocidad, daños o incidentes en las fincas o carreteras.
Información que se debe solicitar al asociado o cliente:
-
Ubicación donde ocurrió el incidente.
-
Número de camión (si es posible).
-
Descripción breve del incidente.
¿Qué se hace con el reporte?
-
Reunida la información, se envía por correo a los encargados de recolección de la zona correspondiente: San Carlos, Limonal, Coyol
-
Si el caso es grave, urgente o requiere intervención de jefaturas, se copia en el correo a:
-
Yurguetd Herrera Ruiz – Todo lo relacionado con Granel- 8797-7269
-
Mario Ledezma Villalta – Todo lo relacionado con Recolección de Asociados en el GAM, ubicado en Coyol
-
Randall Murillo Solando –Todo lo relacionado con Recolección de Asociados en la Zona de Guanacaste
-
Cesar Arroyo Gutiérrez -- Todo lo relacionado con Recolección de Asociados en la Zona de San Carlos
Favor poner siempre en copia a:
- Don Didier Chávez Bolaños
-
Actualizado: 27/10/2025